Teslimat Koşulları

1. Sevkiyat Süreleri

Stoklarımızda bulunan vana, fittings ve ölçüm enstrümanları gibi standart ürünler, sipariş onayının ardından genellikle 2 iş günü içerisinde kargoya veya nakliye ambarına teslim edilir. Özel üretim (vana ceketi, genleşme tankı vb.) gerektiren ürünlerin termin süreleri sipariş aşamasında tarafınıza bildirilir.

2. Teslimat Yöntemleri

• Anlaşmalı Kargo: Küçük ve orta ölçekli gönderiler Türkiye'nin her yerine kargo ile ulaştırılır.
• Nakliye Ambarı: Ağır tonajlı ürünler, uzun borular ve hacimli vana grupları lojistik maliyet avantajı için ambarlar aracılığıyla sevk edilir.
• Depodan Teslim: Dileyen müşterilerimiz Gaziantep merkez depomuzdan ürünlerini doğrudan teslim alabilirler.

3. Teslimat Anında Kontrol

Ürünlerinizi teslim alırken paketleri kargo görevlisi yanında kontrol etmeniz kritik önem taşır. Eğer pakette bir hasar, ezilme veya ıslanma fark ederseniz mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmayan durumlarda taşıma kaynaklı hasarların tazmini mümkün olmamaktadır.

4. Lojistik ve Nakliye Ücretleri

Teslimat ücretleri, satın alınan ürünlerin ağırlığına, hacmine ve teslimat adresinin uzaklığına göre değişkenlik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır. Güncel alt limit bilgileri sepet sayfasında görüntülenir.

5. Adres ve Alıcı Değişikliği

Güvenlik nedeniyle, kargoya verilmiş olan siparişlerde adres değişikliği yapılamamaktadır. Hatalı adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerde veya ek nakliye maliyetlerinde sorumluluk alıcıya aittir.

6. İletişim ve Destek

Sevkiyat durumunuzu takip etmek veya lojistik süreçlerle ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]